Experto en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral

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Formación Empresarial

Experto en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral

100 Horas
Online
Diploma acreditativo

OBJETIVOS DEL CURSO Experto en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral

Dentro del ámbito laboral, la existencia de un líder empático y la ausencia de conflictos permiten a la empresa una situación óptima para el trabajo. Este curso pretende que el alumno se conciencie de la necesidad de la prevención, el manejo y la solución de conflictos, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta se obtendrán resultados de cooperación y buen clima en todos los aspectos.

CONTENIDO DEL CURSO Experto en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL CONFLICTO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 6. DINÁMICAS DE GRUPO EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL