HOTF10 Azafata/Auxiliar de Congresos

OBJETIVOS DEL CURSO HOTF10 Azafata/Auxiliar de Congresos

Las azafatas/auxiliares de congresos son las personas que se dedican a recibir e informas a los visitantes, participantes o clientes en ciertos actos, eventos o reuniones. A través de este curso el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para recibir y acompañar a los asistentes a un congreso o evento, facilitando los elementos necesarios para el desarrollo del mismo y atendiendo a las necesidades especiales de los asistentes en el caso de que éstas existan.

CONTENIDO DEL CURSO HOTF10 Azafata/Auxiliar de Congresos

PARTE 1. EL SECTOR TURÍSTICO Y LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

PARTE 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

PARTE 3. ASISTENCIA TÉCNICA DE EVENTOS

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

PARTE 4. IMÁGEN PERSONAL

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

PARTE 5. INFORMACIÓN Y RECURSOS TURÍSTICOS

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

PARTE 6. OFIMÁTICA BÁSICA

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD

PARTE 7. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO

MÓDULO 1. PRÁCTICAS

MÓDULO 2. CONTENIDOS TEÓRICOS

MÓDULO 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD