OBJETIVOS DEL CURSO Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
Con este cursoes de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales conocerá las técnicas esenciales sobre la administración, prestando atención a conceptos clave como la comunicación, prevención de riesgos laborales. Además podrá estudiar las características de una clínica dental y del equipo que la integra.
CONTENIDO DEL CURSO Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CLÍNICA DENTAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA
UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN